Realisatie van gemeenteloketten in Marum, Leek en Visvliet

“De gemeente stelt zich tot doel om in de kernen Marum, Leek en Visvliet per 2027 gemeenteloketten te realiseren waarin basisdienstverlening wordt aangeboden. Hiervoor wordt in de begroting 2026 ruimte gereserveerd voor een pilotfase in 2026, inclusief personele inzet en huisvestingskosten.”

“Om in de begroting 2026 een bedrag van € 120.000 te reserveren voor een pilot in 2026 met gemeenteloketten in Marum, Leek en Visvliet, waarin basisdienstverlening wordt aangeboden in samenwerking met lokale voorzieningen;

Om deze middelen te dekken door een herschikking binnen het programma ‘Dienstverlening en Bestuur’, waarbij niet-benutte middelen uit digitale innovatie (max. € 80.000) en incidentele onderbesteding op communicatie en participatie (max. € 40.000) als dekking worden ingezet;

De pilot in het derde kwartaal van 2026 te evalueren met het oog op structurele inbedding vanaf 2027, inclusief structurele doorrekening in de kadernota 2027-2030.”

De gemeente Westerkwartier is een uitgestrekte gemeente, waarbij inwoners in dorpen als Marum, Leek en Visvliet ervaren dat de afstand tot gemeentelijke dienstverlening te groot is;

Het huidige centrale loket komt onvoldoende tegemoet aan de behoefte aan laagdrempelige, toegankelijke dienstverlening in de eigen kern;

Uit de beantwoording van schriftelijke vragen door het college blijkt dat er bereidheid is om te onderzoeken hoe gemeenteloketten in genoemde kernen gerealiseerd kunnen worden.

Een gemeenteloket vergroot de nabijheid en zichtbaarheid van de gemeente;

Inwoners met fysieke of digitale beperkingen worden hierdoor beter bediend;

Decentralisatie van dienstverlening past binnen de visie van nabij bestuur en sociale cohesie.